Datenschutzerklärung

Informationen zum Datenschutz gemäß DSGVO

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 02.05.2026

1. VERANTWORTLICHE STELLE

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wolfinger Service GmbH
Neuhofenstrasse 19
4521 Schiedlberg
Österreich

E-Mail: datenschutz@wolfinger.at
Telefon: +43 7251 210380

2. ERHEBUNG UND SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

2.1 Bei der Nutzung unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

2.2 Bei der Bestellung von Aktenvernichtungsbehältern

Bei der Bestellung von Aktenvernichtungsbehältern über unser Online-Bestellsystem erheben und speichern wir folgende personenbezogene Daten:

Bestelldaten (Schritt 1):
  • Postleitzahl (PLZ) zur Prüfung der Lieferbarkeit
Behälterkonfiguration (Schritt 2):
  • Art der Entleerung (einmalig oder regelmäßig)
  • Bei einmaliger Entleerung: Art der Befüllung (Sofortbefüllung oder Selbstbefüllung)
  • Bei regelmäßiger Entleerung: Austauschintervall (wöchentlich, 14-tägig, monatlich)
  • Anzahl und Typ der bestellten Behälter (70 Liter, 240 Liter, 500 Liter)
  • Bei 240 Liter Behältern: Anzahl der Behälter, die über Treppen transportiert werden müssen
  • Bei 500 Liter Behältern: Bestätigung der Barrierefreiheit
  • Berechnete Preise (monatlicher Preis, Gesamtpreis)
Firmendaten (Schritt 3):
  • Firmenname
  • Ansprechperson
  • Firmenadresse (Straße, PLZ, Ort)
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Öffnungszeiten (täglich, mit optionalen Pausen)
  • Ergänzende Angaben für die Anlieferung (optional)
  • Abweichende Lieferadresse (optional):
    • Lieferadresse (Straße, PLZ, Ort)
Systemdaten:
  • Angebotsnummer (automatisch generiert)
  • Bestellstatus
  • Zeitstempel der Bestellung (Erstellungsdatum, Änderungsdatum)

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

3. WEITERGABE VON DATEN

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
  • die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
  • die Weitergabe zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO erforderlich ist
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist

Ihre Bestelldaten werden zur Abwicklung der Bestellung an unser Warenwirtschaftssystem (WAWI) übermittelt. Dies erfolgt zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses.

4. E-MAIL-VERSAND

Bei der Bestellung werden automatisch E-Mails versendet:

  • Bestellbestätigung an den Kunden: Enthält eine Übersicht Ihrer Bestellung, die Angebotsnummer, Preise und einen Link zur Bestellbestätigung. Als Anhang wird die AGB.pdf beigefügt.
  • Benachrichtigung an den Administrator: Enthält die Bestelldetails zur weiteren Bearbeitung.

Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung verwendet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

5. COOKIES

Wir setzen auf unserer Seite sogenannte Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen.

Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Wir verwenden Session-Cookies, die für die Funktionalität des Bestellprozesses erforderlich sind. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

6. SPEICHERDAUER

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Bestelldaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuer- und handelsrechtlich) für die Dauer von 7 Jahren gespeichert.

7. IHRE RECHTE

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ein anderer rechtlich zulässiger Grund der Löschung entgegensteht
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden

8. WIDERSPRUCHSRECHT

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

9. DATENSICHERHEIT

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256 Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir auf 128 Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. AKTUALITÄT UND ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 02.05.2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter //aktenshop.wolfinger.at/datenschutz abgerufen und ausgedruckt werden.

11. KONTAKT

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Wolfinger Service GmbH
Neuhofenstrasse 19
4521 Schiedlberg
Österreich

E-Mail: datenschutz@wolfinger.at
Telefon: +43 7251 210380